Os moradores de Mato Grosso do Sul que precisam tirar a primeira Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou renovar o documento agora contam com mais praticidade e menos burocracia. O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) passou a disponibilizar o parcelamento online dos serviços de habilitação diretamente pelo portal Meu Detran.
A novidade permite que o cidadão realize todo o processo inicial sem precisar sair de casa. O parcelamento é feito por meio do BBPay, solução do Banco do Brasil, instituição financeira oficial do Governo do Estado. Antes da mudança, quem desejava parcelar os custos precisava comparecer presencialmente a uma agência do Detran-MS.
Agora, o procedimento pode ser concluído totalmente pela internet, diretamente no portal oficial do órgão, oferecendo mais autonomia, agilidade e segurança aos usuários. Com isso, o atendimento presencial fica restrito apenas às etapas obrigatórias do processo, como coleta biométrica, captura de imagem e realização dos exames médico e psicológico.
Segundo o diretor de Tecnologia da Informação do Detran-MS, Robson Lui, o parcelamento dos serviços de habilitação é exclusivo do Portal Meu Detran e faz parte do processo de transformação digital implantado pelo Governo do Estado.
“Não existe essa operação fora do Portal Meu Detran. Outras empresas credenciadas podem realizar parcelamentos relacionados a veículos, mas os serviços de habilitação são exclusivos do portal oficial do Detran-MS. Essa solução faz parte do processo de transformação digital do Detran e do Governo do Estado, para facilitar o atendimento ao cidadão onde quer que ele esteja”, destacou.
A nova funcionalidade entrou em fase de testes nesta semana e já recebeu aprovação dos primeiros usuários. O biomédico Carlos Eduardo Machado Marques, de 24 anos, que utilizou o sistema para renovar a habilitação, avaliou positivamente a experiência.
“O processo foi bem intuitivo e bem fácil de usar, gostei bastante”, afirmou.
Nesta etapa inicial, o parcelamento online está disponível apenas para os serviços de primeira habilitação e renovação da CNH. O acesso deve ser realizado exclusivamente pelo portal oficial do órgão, garantindo mais segurança durante todo o procedimento digital.
De acordo com o Detran-MS, o sistema seguirá sendo monitorado pelas equipes técnicas para acompanhar a efetividade dos pagamentos, avaliar o desempenho da plataforma e realizar possíveis ajustes necessários. A implantação gradual busca assegurar estabilidade no serviço e oferecer ao cidadão mais facilidade, rapidez e segurança no acesso aos serviços públicos digitais.