Usuários do WhatsApp relataram instabilidade no aplicativo ao longo desta segunda-feira (3). Entre os principais problemas apontados estão bloqueios inesperados de contas, dificuldades para enviar fotos, figurinhas e mensagens em conversas privadas e grupos.

De acordo com os relatos publicados nas redes sociais, alguns usuários afirmam que tiveram suas contas temporariamente bloqueadas sem qualquer aviso prévio, enquanto outros enfrentam falhas constantes no carregamento de mídias e no funcionamento do aplicativo.

A instabilidade também afetou o envio e o recebimento de arquivos, prejudicando a comunicação de milhares de pessoas que utilizam a plataforma para trabalho e atividades do dia a dia.

Até o momento, a empresa responsável pelo WhatsApp não divulgou detalhes sobre a causa do problema nem informou uma previsão para a normalização completa do serviço.

Especialistas recomendam que os usuários evitem reinstalar o aplicativo ou realizar alterações na conta até que a situação seja resolvida oficialmente. Reiniciar o aparelho e verificar se há atualizações disponíveis pode ajudar em alguns casos, mas a recomendação é aguardar um posicionamento da plataforma.

O monitoramento das falhas continua ao longo do dia, enquanto usuários aguardam a estabilização do serviço.