As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial na próxima segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida. Apesar do fechamento, os clientes poderão utilizar os canais digitais das instituições financeiras para realizar diversas operações.
Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o atendimento presencial será retomado na terça-feira (13), nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal.
Pix e canais digitais seguem disponíveis
O Pix funcionará normalmente durante o feriado, 24 horas por dia. Também estarão disponíveis os aplicativos bancários, o internet banking, os caixas eletrônicos, o atendimento telefônico e os correspondentes bancários.
Já as operações que dependem de compensação bancária, como transferências via TED, cheques e determinados pagamentos, terão processamento no próximo dia útil. Essas transações podem ser realizadas pelos canais disponíveis, mas a conclusão dependerá dos prazos de compensação.
Contas e boletos
Contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, além de boletos com vencimento em 12 de outubro, poderão ser pagos no próximo dia útil sem cobrança de juros ou multa, conforme as orientações da Febraban.
A regra, porém, não se aplica a tributos e impostos, que devem ser pagos antecipadamente quando o vencimento coincidir com o feriado, para evitar encargos.
A federação recomenda que os clientes se organizem com antecedência para operações que dependam da compensação bancária. Boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) também poderão ser pagos normalmente pelos canais eletrônicos das instituições financeiras.
