Um golpe aplicado por meio de sites falsos que imitam o portal do Detran-MS já fez pelo menos três vítimas em Campo Grande somente nesta semana. As pessoas procuraram o órgão após constatarem que os débitos de seus veículos continuavam em aberto, mesmo depois de realizarem o pagamento.
Após verificação, foi identificado que os documentos haviam sido emitidos por páginas fraudulentas, que reproduziam a identidade visual oficial do departamento e induziam os usuários ao pagamento de guias irregulares.
Segundo a assessoria de imprensa do Detran-MS, um novo site falso foi localizado nesta terça-feira (11). A orientação, nesses casos, é que as vítimas registrem boletim de ocorrência e entrem em contato com o órgão para receber as devidas orientações.
Monitoramento constante
De acordo com o departamento, a equipe de Tecnologia da Informação mantém monitoramento permanente para identificar e retirar páginas clonadas do ar. Apenas no mês de janeiro, duas plataformas fraudulentas foram derrubadas.
Apesar disso, o Detran reforça que a atenção dos usuários continua sendo a principal forma de prevenção contra esse tipo de golpe.
O diretor de Tecnologia da Informação do órgão, Robson Lui, destaca que o acesso aos serviços deve ser feito, preferencialmente, pelos canais oficiais.
Segundo ele, o aplicativo Meu Detran MS é uma das alternativas mais seguras, pois oferece ambiente protegido para consultas, emissão de guias e pagamentos, reduzindo o risco de acesso a páginas falsas.
Como evitar cair no golpe
O Detran-MS orienta os usuários a adotarem alguns cuidados básicos ao acessar serviços pela internet:
Verifique o endereço eletrônico: sites oficiais utilizam o domínio “gov.br”. O endereço correto do Detran-MS é www.meudetran.ms.gov.br. Qualquer variação fora desse padrão deve ser considerada suspeita.
Desconfie de consultas sem login: no portal oficial, é obrigatório realizar autenticação pelo Gov.br ou informar CPF e senha cadastrada para acessar dados do veículo e da CNH.
Confira o destinatário do pagamento: antes de concluir a operação no aplicativo bancário, verifique o nome do beneficiário. Guias legítimas têm como favorecido o Detran-MS. Caso apareça outro nome, cancele a transação.
Não confie apenas nos resultados de busca: sites fraudulentos podem pagar para aparecer entre os primeiros resultados do Google, criando falsa sensação de segurança.
Atendimento pelo WhatsApp
Outro canal oficial indicado é a assistente virtual Glória, que atende pelo WhatsApp no número (67) 3368-0500. A ferramenta permite consultar guias, verificar a autenticidade de boletos e confirmar valores antes do pagamento.
O Detran-MS reforça que, em caso de dúvida, o cidadão deve sempre buscar informações diretamente nos canais oficiais, evitando prejuízos financeiros e transtornos causados por fraudes virtuais.