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26/05/2026

Uso do FGTS no Desenrola 2.0 atrai 1,4 milhão de acessos no primeiro dia e gera instabilidade no aplicativo

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A liberação do uso do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para a renegociação de dívidas no programa Desenrola Brasil 2.0 registrou o acesso de 1,4 milhão de trabalhadores ao aplicativo do fundo nesta segunda-feira (25). Segundo informações divulgadas pela Caixa Econômica Federal, o volume expressivo de usuários buscando autorizar as instituições financeiras a consultarem seus saldos causou instabilidade no sistema e a formação de filas virtuais ao longo do dia.

A nova modalidade permite que os cidadãos utilizem até 20% do saldo do FGTS ou o valor fixo de R$ 1.000,00 — prevalecendo o que for maior — para amortizar ou quitar débitos, com um limite de renegociação de R$ 15.000,00 por beneficiário em cada banco. Após a concessão da autorização digital pelo trabalhador, as instituições financeiras dispõem de um prazo de até 30 dias para formalizar os contratos junto à Caixa. O banco ressalta que a consulta inicial não garante a contratação automática da operação e que os valores definitivos serão ajustados durante a negociação.

Paralelamente, a Caixa antecipou para esta segunda-feira a liberação de R$ 8,5 bilhões referentes a valores desbloqueados do saque-aniversário para cerca de 10,5 milhões de pessoas que tiveram contratos suspensos ou rescindidos entre janeiro de 2020 e dezembro de 2025. Os repasses ocorrem de forma automática para contas cadastradas. Para os trabalhadores que optarem pelo saque presencial em agências, lotéricas ou terminais de autoatendimento, o prazo final para a retirada do dinheiro foi fixado em 1º de junho de 2026.

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